Na
podlagi 3. in 7. člena
zakona o gospodarskih javnih službah (Uradni list RS, št. 32/93),
določil
Energetskega zakona (Uradni list RS, št. 79/99, 8/00 in 51/04),
Pravilnika o načinu delitve in obračunu stroškov za toploto v
stanovanjih in drugih stavbah z več odjemalci (Uradni list RS, št.
49/03),
Stanovanjskega zakona (Uradni list RS, št. 69/03),
Odloka o gospodarskih javnih službah v Mestni občini Murska Sobota
(Uradni list RS, št. 72/95 in 85/99), ter 17. člena
Statuta Mestne občine Murska Sobota (Uradni list RS, št. 23/99,
52/01 in 76/02) je Mestni svet mestne občine Murska Sobota na seji, dne
17. avgusta 2004, sprejel |
|
O D L
O K |
o
splošnih pogojih za dobavo in odjem toplote |
iz
sistema daljinskega ogrevanja |
I. SPLOŠNE DOLOČBE
1. člen
|
Ta odlok
določa splošne pogoje za dobavo in odjem toplote iz sistema daljinskega
ogrevanja (v nadaljevanju besedila: splošni pogoji) na območju Mestne
občine Murska Sobota. |
Splošni
pogoji za dobavo in odjem toplote iz sistema daljinskega ogrevanja
urejajo odnose med dobaviteljem, investitorjem in odjemalcem, ter
določajo pravice, obveznosti in odgovornosti dobavitelja in odjemalca
toplote za: |
–
naprave dobavitelja toplote, |
–
naprave odjemalca toplote, |
–
priključitev na sistem daljinskega ogrevanja, |
–
sklepanje pogodb o dobavi toplote, |
–
evidenco odjemalcev, |
–
odjemno mesto in merilne naprave, |
–
reklamacije dobave toplote, |
–
neupravičen odjem toplote, |
–
ustavitev dobave toplote, |
–
obveznosti dobavitelja in odjemalca, |
– ter
prehodne in končne določbe. |
2. člen
|
Dobavitelj toplote iz sistema daljinskega ogrevanja po tem odloku je
javno podjetje, ki ima v skladu z energetskim zakonom pridobljeno
licenco za opravljanje energetske dejavnosti (v nadaljnjem besedilu:
dobavitelj). |
Odjemalec toplote je vsaka fizična ali pravna oseba, ki je lastnica
objekta ali dela objekta priključenega na sistem daljinskega ogrevanja
in prejema od dobavitelja toploto (v nadaljnjem besedilu: odjemalec). |
Investitor je vsaka fizična ali pravna oseba, ki investira v gradnjo
objekta ali del objekta, ki se bo priključil na sistem daljinskega
ogrevanja (v nadaljnjem besedilu: investitor). |
3. člen
|
Pojmi
imajo v tem odloku tale pomen: |
–
proizvodni viri so naprave, ki spreminjajo primarno energijo goriv v
toplotno energijo; |
–
črpališča so naprave, ki omogočajo pretok ogrevne vode po toplovodnem
omrežju; |
–
toplovodno omrežje poteka po območju oskrbe do odcepov za posameznega
odjemalca; |
–
priključni toplovodi potekajo od odcepov do toplotnih postaj; |
–
ogrevna voda v omrežju daljinskega ogrevanja je sredstvo, s katerim se
prenaša toplota; |
–
toplotne postaje so lahko direktne, kjer je ogrevna voda dobavitelja
tudi v internih toplotnih napravah in indirektne, kjer toplotni
izmenjevalec ločuje ogrevno vodo dobavitelja od ogrevne vode odjemalca; |
–
toplotna postaja je sestavljena iz priključne in hišne postaje in s
svojim delovanjem uravnava dobavo toplote v interne toplotne naprave; |
–
priključna postaja je sestavljena iz zapornih, regulacijskih, varnostnih
in merilnih elementov; |
– hišna
postaja je sestavljena iz toplotnih prenosnikov, razdelilnih sistemov,
regulacijskih in varovalnih naprav ter naprav za pripravo sanitarne
tople vode in služi za razdelitev toplote za različne sisteme internih
toplotnih naprav; |
–
interne toplotne naprave, ki so priključene na hišno postajo, se
uporabljajo za različne vrste ogrevanja; radiatorsko, konvektorsko in
talno ogrevanje, toplo-zračno ogrevanje in prezračevanje, klimatizacijo
prostorov, pripravo sanitarne tople vode idr.; |
–
odjemno mesto je mesto v priključni postaji, kjer odjemalec prevzema
dobavljeno toploto; |
–
merilno mesto v priključni postaji je mesto, kjer je nameščen toplotni
števec in mesto v hišni postaji, kjer je nameščen vodomer za sanitarno
toplo vodo; |
–
obračunsko mesto je objekt ali etažna enota odjemalca, ki ima svojo
šifro in za katero dobavitelj izstavlja račun; |
–
merilna naprava: |
– je
toplotni števec, ki meri dobavljeno toploto neposredno in je temelj za
obračunavanje dobavljene toplote odjemalcem; |
– je
vodomer, ki meri porabo količine vode za sanitarno toplo vodo in služi
za obračun dobavljene toplote za ogrevanje sanitarne tople vode; |
–
delilnik toplote (delilnik) je naprava, ki omogoča določitev deležev
stroškov za porabljeno toploto, ki se nanašajo na posamezne odjemne
enote, kot delilniki se za določitev stroškov za toploto za pripravo
tople vode lahko uporabljajo tudi števci za toplo vodo; |
–
sanitarna topla voda je hladna voda iz vodovodnega omrežja, ki se ogreva
s pomočjo toplotnih prenosnikov in jo odjemalec uporablja za
gospodinjske ali druge potrebe; |
–
priključna moč je nazivna moč internih toplotnih naprav, določena s
projektom za izvedbo, oziroma projektom izvedenih del; |
–
sprememba odjemalčevih toplotnih naprav je katerakoli sprememba na teh
napravah, ki povzroči obratovalne spremembe delovanja toplotnih naprav; |
–
obratovalne spremembe vplivajo na: spremembo tlaka, povratno
temperaturo, pretok in odjem toplote; |
–
dovoljenje ali soglasje je pisni dokument, ki ga izda dobavitelj; |
–
primerljivo obračunsko obdobje je obdobje, v katerem so bili pogoji
odjema toplote podobni pogojem v obdobju, za katerega z meritvami ni
bilo možno ugotoviti dejanske porabe. |
II. NAPRAVE DOBAVITELJA
4. člen
|
Dobaviteljeve toplotne naprave so: |
–
proizvodni vir (kotlovnica), |
–
črpališče v kotlovnici, |
–
toplovodno omrežje iz kotlovnice do toplotnih postaj, |
–
priključna postaja v toplotni postaji. |
III. NAPRAVE ODJEMALCA
5. člen
|
Odjemalčeve toplotne naprave so praviloma: |
– hišna
postaja v toplotni postaji, |
–
interne toplotne naprave, |
–
merilna naprava za dobavljeno toploto, za ogrevanje prostorov, |
–
merilna naprava, za dobavljeno toploto, za ogrevanje sanitarne tople
vode, |
–
delilnik. |
IV. POGOJI ZA PRIKLJUČITEV NA SISTEM
DALJINSKEGA OGREVANJA IN SPREMEMBE TOPLOTNIH NAPRAV
6. člen
|
Investitor ali odjemalec, ki želi priključiti odjemalčeve toplotne
naprave na sistem daljinskega ogrevanja, spremeniti že priključene
toplotne naprave, ali spremeniti priključno moč, mora pridobiti od
dobavitelja ustrezna dovoljenja ali soglasja. |
7. člen
|
Na
podlagi pisne vloge investitorja ali odjemalca in priloženih dokumentov
dobavitelj izdaja pogoje in soglasje, če tako določa zakon ali drug
veljavni predpis: |
– k
planskim aktom (k prostorskim sestavinam planskih aktov), |
– k
prostorskim izvedbenim aktom, |
– h
gradbenemu in enotnemu gradbenemu dovoljenju, |
– k
začasnemu priključku, |
– za
priključitev na javno toplovodno omrežje, |
– za
posege v prostor, kjer poteka javno toplovodno omrežje, |
– v
drugih primerih določenih z zakonom. |
8. člen
|
Dobavitelj mora dati investitorju ali odjemalcu pisno soglasje za
priključitev ali spremembo priključne moči, če so zahteve v vlogi za
izdajo soglasja usklajena s splošnimi pogoji in, če to dopuščajo
zmogljivosti dobaviteljevih naprav ter ekonomičnost dobave toplote.
Soglasje določa pogoje za priključitev ali spremembo investitorjevih
toplotnih naprav. |
Če
dobavitelj izdajo soglasja zavrne, mora navesti vzroke zavrnitve. |
9. člen
|
Tehnične
pogoje za priključitev na sistem daljinskega ogrevanja, določi
dobavitelj v skladu z zakonodajo. |
10. člen
|
Investitorjeve ali odjemalčeve toplotne naprave lahko gradi samo
strokovno usposobljen izvajalec. Toplotne naprave se lahko postavijo,
razširijo, spremenijo in vzdržujejo le po določilih teh splošnih pogojev
in tehničnih pogojev, ter predpisih o graditvi objektov. |
Odjemalčeve toplotne naprave se smejo priključiti na sistem daljinskega
ogrevanja le v dobaviteljevi in investitorjevi ali odjemalčevi
navzočnosti. Enako velja za vse zagone po spremembah na odjemalčevih
toplotnih napravah, ki lahko povzročijo obratovalne spremembe ali
spremembo priključne moči. |
11. člen
|
Pred
projektiranjem in gradnjo priključnega toplovoda in toplotne postaje si
mora investitor pridobiti soglasje dobavitelja v skladu z zakonodajo. |
12. člen
|
Dobavitelj praviloma začne dobavljati toploto potem, ko so izpolnjeni
vsi pogoji iz izdanih soglasij in pogodb. Če je objekt nov, je potrebno
priložiti uporabno dovoljenje za objekt, za obstoječi objekt pa uporabno
dovoljenje za toplotne naprave. |
Dobavitelj in investitor ali odjemalec potrdita začetek obratovanja ali
spremembo odjemalčevih toplotnih naprav z zapisnikom. Temu mora biti
priložena izjava, da so odjemalčeve toplotne naprave izvedene v skladu s
projektno dokumentacijo in pogoji iz soglasja. |
Kadar
zaradi pogojev, ki niso vezani na dobaviteljeve in odjemalčeve toplotne
naprave, uporabnega dovoljenja ni mogoče pridobiti in predložiti, se na
podlagi investitorjevega ali odjemalčevega naročila in zapisnika o
pričetku poskusnega obratovanja, lahko začne poskusno obratovanje
odjemalčevih toplotnih naprav za določen čas, če je bil uspešno
opravljen tehnični pregled. To ni mogoče, če bi zaradi takega
obratovanja nastale poškodbe. |
13. člen
|
Odjemalčeve toplotne naprave morajo izpolnjevati predpisane tehnične
normative ali druge pogoje, s katerimi se zagotavlja njihovo nemoteno
delovanje, ter varnost ljudi in premoženja. Dobavitelj sme začasno
odkloniti priključitev novih odjemalcev, prekiniti dobavo toplote
odjemalcu, če ugotovi, da odjemalčeve naprave in napeljave ne
izpolnjujejo predpisanih tehničnih normativov ali drugih pogojev.
Priključitev na sistem izvede dobavitelj šele, ko ugotovi, da so
odpravljene pomanjkljivosti. |
V. POGODBA O DOBAVI TOPLOTE
14. člen
|
Pogodbo
o dobavi toplote med dobaviteljem in odjemalcem se sklene v pisni
obliki. |
Pogodba
o dobavi toplote vsebuje: |
–
podatke o odjemalcu oziroma lastniku in dobavitelju, |
– naslov
odjemnega mesta, |
–
priključno moč, |
– način
obračunavanja, |
–
ogrevano površino in/ali porabo po števcu, |
–
uvrstitev v tarifno skupino za odjem toplote, |
–
delitev stroškov dobave toplote, če je odjemno mesto skupno, |
– delež
lastništva, |
–
morebitne posebnosti pogodbenega razmerja, ki niso skladna z določili
splošnih pogojev, tehničnih pogojev in tarifnega pravilnika. |
15. člen
|
Pogodba
o dobavi toplote je sklenjena za nedoločen čas, razen če se dobavitelj
in odjemalec ne dogovorita drugače. |
Odjemalec lahko odpove pogodbo o dobavi toplote samo pisno z 90-dnevnim
odpovednim rokom. Dobavitelj upošteva odpoved v skladu s pogodbo s prvim
dnem po preteku odpovednega roka. |
Če na
enem odjemnem mestu odjema toploto več odjemalcev, velja odpoved le, če
jo podajo vsi odjemalci pisno. Odpoved posameznega odjemalca na skupnem
odjemnem mestu je možna, če odjemalec, ki želi odpovedati dobavo
toplote, pridobi pisno soglasje vseh ostalih odjemalcev na skupnem
odjemnem mestu. |
Če
odjemalec odpove dobavo toplote za manj kot eno leto, je dolžan plačati
za vse mesece te prekinitve, vse fiksne stroške dobave, ki bi jih
plačeval, če bi toploto prejemal neprekinjeno. |
Če
odjemalec odpove dobavo toplote za več kot eno leto, ali za stalno, je
dolžan plačevati dobavitelju toplote vrednost letnega fiksnega stroška
dobave v enkratnem znesku. |
16. člen
|
Vsak
objekt mora pred dobavo toplote dobavitelju predložiti pogodbo, oziroma
sporazum o načinu obračuna stroškov dobavljene toplote. |
Kolikor
tehnične možnosti v večstanovanjskih objektih dopuščajo merjenje toplote
vsakemu odjemalcu, mora dobavitelj meriti energijo vsakemu odjemalcu po
93. členu Energetskega zakona. |
Če
tehnične možnosti v obstoječih večstanovanjskih hišah ne dopuščajo
merjenja dobavljene energije posameznemu odjemalcu, se ti dogovorijo za
način delitve stroškov. Do sklenitve dogovora se upošteva kot ključ
delitve stanovanjska površina po 94. členu Energetskega zakona. |
17. člen
|
Odjemalec mora dobavitelja pravočasno pisno obvestiti o statusnih in
lastninskih spremembah, ki vplivajo na razmerje med dobaviteljem in
odjemalcem najkasneje v 15 dneh po nastali spremembi pisno, s
predložitvijo ustreznih dokumentov. Obvestilo velja od prvega
naslednjega obračunskega obdobja, ter načelno obsega: |
– šifro
odjemalca, |
– ime,
priimek in naslov dosedanjega odjemalca, |
– ime,
priimek in naslov novega odjemalca, |
–
priloženo kopijo listino o prenosu lastninske pravice, |
– davčno
številko, |
– stanje
števca, |
–
število oseb (samo v primeru, da se deli poraba tople sanitarne vode po
številu oseb), |
–
podpisano izjavo novega odjemalca na dobaviteljevem obrazcu, da vstopa v
že sklenjeno pogodbeno razmerje ali nova pogodba. |
Evidenca
odjemalcev vsebuje za pravne osebe in samostojne podjetnike naslednje
podatke: |
– šifro
odjemalca, |
–
karakteristične tehnične podatke, |
– naziv
firme oziroma samostojnega podjetnika, |
– naslov
sedeža firme in naslov odjemnega mesta, |
–
številko transakcijskega računa in naziv banke pri kateri je odprt, |
– davčno
številko, |
– znesek
poravnanih in neporavnanih obveznosti, |
– datum
vnosa podatkov. |
Do
prejema popolnega obvestila je za vse obveznosti iz pogodbe o dobavi
toplote zavezan dosedanji odjemalec. |
Za
potrebe poslovanja z odjemalci dobavitelj vodi in vzdržuje evidenco
odjemalcev z zgornjimi podatki. |
18. člen
|
Vsi iz
prejšnjega člena tega odloka pridobljeni podatki, se morajo uporabljati
skladno z zakonom o varovanju osebnih podatkov, izključno za potrebe
poslovanja dobavitelja. |
19. člen
|
Če
pogodba o dobavi toplote ni sklenjena v pisni obliki, se šteje, da je
pogodbeno razmerje med dobaviteljem in odjemalcem nastalo z dnem dobave
toplote. V tem primeru sta odjemalec in dejanski uporabnik toplote
nerazdelno odgovorna za nastale obveznosti dobave toplote v skladu z
določili pogojev. |
Dobavitelj ni dolžan dobavljati toplote, če odjemalec noče skleniti
pisne pogodbe o dobavi toplote. |
VI. DOBAVA IN KAKOVOST TOPLOTE
20. člen
|
Dobavitelj dobavlja odjemalcu toploto neprekinjeno in mu zagotavlja na
odjemnem mestu potrebno količino toplote za obratovanje odjemalčevih
toplotnih naprav s priključno močjo, ki je dogovorjena s pogodbo o
dobavi toplote. |
21. člen
|
Tehnični
podatki dobaviteljevega toplovodnega sistema: |
– nazivni
tlak 16. 10 (na 5) Pa (16 bar) |
– nazivna
temperatura 110 °C |
– najmanjša
tlačna razlika 30. 10(na 3 )Pa (0,3 bar) |
– temperatura
dovoda ogrevne vode na pragu proizvodnega vira se |
spreminja v
odvisnosti od zunanje temperature. |
– najnižja
temperatura dovoda ogrevne vode je 65 °C in velja tudi |
izven
ogrevalne sezone. |
Tehnični
podatki internega toplovodnega sistema: |
– nazivni
tlak 6. 10 (na 5) Pa (6 bar) |
– nazivna
temperatura 85 °C |
– najmanjša
tlačna razlika 20. 10 (na 3 )Pa (0,2 bar) |
– temperatura
dovoda ogrevane vode na razdelilniku v hišni postaji se |
spreminja v
odvisnosti od zunanje temperature. |
22. člen
|
Če se v
skladu z dolgoročnim razvojem oskrbe s toploto, pogoji za dobavo toliko
spremenijo, da so potrebne spremembe, predelave ali zamenjave na
dobaviteljevih in odjemalčevih toplotnih napravah potem poravna vse
stroške, ki nastanejo na dobaviteljevih toplotnih napravah dobavitelj,
odjemalec pa vse stroške na odjemalčevih toplotnih napravah. |
Če
odjemalec ne prevzame stroškov popravila odjemalčevih toplotnih naprav
ali če popravilo ni opravljeno pravočasno in ni časovno usklajeno z deli
na dobaviteljevih toplotnih napravah, mu dobavitelj ni dolžan dobavljati
toplote, dokler niso izpolnjeni vsi pogoji za varno in pravilno
obratovanje, ali pa dobavitelj opravi delo na odjemalčeve stroške. |
VII. ODJEMNO MESTO, MERILNE NAPRAVE,
MERJENJE
23. člen
|
Prvo
namestitev toplotnega števca na merilno mesto in vodomera opravi
odjemalec na lastne stroške. Tip, velikost in način namestitve
toplotnega števca določi projektant z dobaviteljevim soglasjem. |
Posebne
merilne naprave, oziroma delilniki, so last posameznih odjemalcev, če se
le-ti za njih odločijo. Merilne naprave morajo ustrezati zakonskim
predpisom in morajo biti skladne, ustrezno overjene in označene. |
24. člen
|
Vsa dela
v zvezi z nameščanjem, premeščanjem, popravili in zamenjavo merilnih
naprav (toplotnega števca na merilnem mestu in vodomera nameščenega pred
sistemom za ogrevanje sanitarne tople vode) lahko opravlja samo
dobavitelj ali od njega pooblaščena oseba. |
25. člen
|
Vsak od
pogodbenih partnerjev skladno z zakonodajo skrbi za redno vzdrževanje in
servisiranje, ter periodične overitve svojih merilnih naprav. |
26. člen
|
Dobavitelj in odjemalec imata poleg rednih pregledov iz prejšnjega člena
tega odloka pravico preverjati točnost merilnih naprav. Če se pri
kontrolnem pregledu ugotovi večja odstopanja merilnih naprav, kot
določajo predpisi, poravna stroške preizkusa tisti, za katerega se
ugotovi, da je v zmoti. Dobavitelj na lastne stroške zamenja merilno
napravo če ta ni točna. |
Če
pokaže preskus merilnih naprav večje odstopanje, kakor dopuščajo
veljavni predpisi, ki urejajo merilne naprave, se šteje, da je merilna
naprava v okvari, dobavljena toplota pa se za obdobje okvare merilne
naprave obračuna po 31. in 32. členu tega odloka. |
27. člen
|
Če je
pri odjemalcu zaradi spremembe priključne moči potrebno zamenjati
merilno napravo z novo, večje kapacitete, poravna stroške nabave in
zamenjave naprave odjemalec. |
28. člen
|
Količina
toplote, merjene s toplotno napravo se ugotovi na podlagi odčitka
merilne naprave. |
29. člen
|
Podatke
z merilnih naprav v toplotnih postajah odčita dobavitelj, razen če se
odjemalec in dobavitelj ne dogovorita drugače. |
30. člen
|
Količine
dobavljene toplote za ogrevanje sanitarne tople vode pri posrednem
merjenju se ugotavljajo na podlagi odčitkov vodomera, ki je nameščen
pred sistemom za ogrevanje sanitarne tople vode. |
Pri
posredni meritvi so količine izražene v m3, pri tem velja, da je za 1 m3
vode, ogrete od 10 do 60 ˚C, potrebno 0,09 MWh dobavljene toplote.
Dobavitelj lahko strošku toplote prišteje tudi vse stroške hladne vode,
če dobavitelj plačuje dobavo hladne vode in slednja ni že zajeta v ceni
m3 sanitarne tople vode. |
31. člen
|
Za
obdobje, ko je toplotni števec ali vodomer v okvari ali je odstranjena
plomba z žigom, se določi dobavljena količina na podlagi porabe v
primerljivem računskem obdobju, ko je toplotni števec ali vodomer še
pravilno deloval, z upoštevanjem vseh okoliščin, ki vplivajo na odjem
toplote ali pa se uporabi določilo 32. člena tega odloka. |
Primerljivo obračunsko obdobje določi dobavitelj. |
32. člen
|
Dobavljena količina toplote, ki je odvisna od zunanje temperature, se za
obračunsko obdobje, ko je toplotni števec v okvari, določi: |
Q = Q(h) x K x
Y |
|
Pri tem
pomenijo: |
|
Q
dobavljena količina toplote, |
Q(h)
priključna moč toplotnih naprav za ogrevanje |
prostorov (KW, MW), |
K
ekvivalentno število ur obratovanja odjemalčevih |
toplotnih naprav s priključno močjo v |
obračunskem obdobju, |
Y faktor
odjema toplote za primerljivo obračunsko |
obdobje: |
– za
stanovanjske prostore Y=0,65, |
– za
poslovne in šolske prostore Y=0,85, |
– do
prevzema odjemalčevih naprav v redno |
obratovanje Y=1,0 |
|
t(n) – t(z sr) |
K = 24 x Z x
------------------- |
t(np) – t(z min) |
|
Pri tem
pomenijo: |
Z
število ogrevalnih dni, |
t(n)
20 ˚C, srednja projektna ali predpisana |
temperatura prostorov, |
t(np)
20 ˚C, projektna notranja temperatura, |
t(z sr)
srednja mesečna zunanja temperatura |
v Murski Soboti v obračunskem obdobju |
glede na 30-letno povprečje, |
t(z min)
–16 ˚C, računska zunanja temperatura. |
|
+---------+-------+-----+------+-------+--------+-------+ |
|MESEC |T(z
sr)| Z | K | 0,85 K| 0,75 K | 0,65 K| |
+---------+-------+-----+------+-------+--------+-------+ |
|Januar |
–2,3| 31 |460,8 | 391,7 | 345,6 | 299,6 | |
+---------+-------+-----+------+-------+--------+-------+ |
|Februar |
0,5| 28 |364,0 | 309,4 | 273,0 | 236,6 | |
+---------+-------+-----+------+-------+--------+-------+ |
|Marec |
4,8| 31 |334,8 | 284,6 | 251,1 | 217,6 | |
+---------+-------+-----+------+-------+--------+-------+ |
|April |
9,8| 30 |204,0 | 173,4 | 153,0 | 132,6 | |
+---------+-------+-----+------+-------+--------+-------+ |
|Oktober |
9,3| 31 |221,2 | 188,0 | 165,8 | 143,7 | |
+---------+-------+-----+------+-------+--------+-------+ |
|November |
4,1| 30 |318,0 | 270,3 | 238,5 | 206,7 | |
+---------+-------+-----+------+-------+--------+-------+ |
|December |
–0,6| 31 |425,7 | 361,9 | 319,3 | 276,7 | |
+---------+-------+-----+------+-------+--------+-------+ |
33. člen
|
Odjemalec mora dobavitelju omogočiti dostop do merilnih naprav zaradi
odčitavanja in nadziranja naprav, predpisanih z zakoni in podzakonskimi
akti ter s temi splošnimi pogoji. |
Če
dobavitelj zaradi odjemalčevih razlogov, ni mogel odčitati merilnih
naprav, mora odjemalec na podlagi dobaviteljevega obvestila sporočiti
pravilen odčitek v dogovorjenem času in na način kot ga določi
dobavitelj. Če odjemalec ne sporoči odčitka merilnih naprav, mu
dobavitelj obračuna dobavljene količine toplote glede na dobavo toplote
v primerljivem obračunskem obdobju, skladno z določili 31. in 32. člena
tega odloka. |
VIII. REKLAMACIJA
34. člen
|
Kakovost
dobavljene toplote na odjemnem mestu lahko reklamira odjemalec oziroma
pooblaščenec odjemalcev v večstanovanjskih objektih. Poleg kakovosti
dobavljene toplote lahko odjemalec reklamira tudi obračun toplote in
druge storitve. |
Reklamacije so lahko telefonske, ustne ali pismene. Telefonske in ustne
reklamacije mora odjemalec takoj pisno potrditi. |
Reklamacije obračuna porabljene toplote, prispevka za priključno moč in
storitve, so lahko samo pismene in jih je odjemalec dolžan predložiti v
roku 8 dni od datuma prejema obračuna. |
35. člen
|
Upravičene reklamacije upošteva dobavitelj sorazmerno s časom njihovega
trajanja. Ne upoštevajo se odbitki na račun nedobavljene toplote za čas,
ki je krajši od enega dneva. |
IX. NEUPRAVIČEN ODJEM
36. člen
|
Če
odjemalec odjema toploto brez dobaviteljevega soglasja ali preko merilne
naprave brez veljavnega žiga Urada Republike Slovenije za meroslovje
ali, če vpliva na merilne naprave v dobaviteljevo škodo, je dobavitelj
upravičen zaračunati že porabljeno toploto skladno z 31. in 32. členom
tega odloka in z upoštevanjem najvišjega faktorja odjema toplote. |
37. člen
|
Če
trajanja neupravičenega odjema ni mogoče zanesljivo ugotoviti, se
neupravičen odjem toplote zaračuna za celotno obdobje ogrevanja,
neupravičen odjem sanitarne tople vode pa za dvanajst mesecev. |
38. člen
|
Odjemalec mora dobavitelju plačati tudi vse stroške za vzpostavitev
prvotnega stanja naprav in opreme in škodo, ki jo je povzročil z
neupravičenim odjemom toplote. |
39. člen
|
Če
odjemalec pridobi soglasja iz 7. člena tega odloka in priključi svoje
naprave brez dobaviteljeve vednosti na sistem, ki že obratuje, lahko
dobavitelj sam sestavi zapisnik o začetku obratovanja odjemalčevih
toplotnih naprav z datumom, ko je bil tak poseg tehnično mogoč ali
ugotovljen. |
Dobavitelj v takem primeru odjemalcu obračuna priključno moč iz
soglasja, ostale odjemalce na istem odjemnem mestu pa obvesti o dodatni
priključitvi, zaradi ureditve pogodbenega razmerja. |
X. PREKINITEV DOBAVE
40. člen
|
Dobavitelj začasno prekine dobavo toplote, zmanjša deklarirani tlak in
temperaturo ogrevne vode zaradi: |
–
rednega ali izrednega vzdrževanja, |
–
pregledov ali remontov, |
–
preizkusov ali kontrolnih meritev, |
–
razširitve omrežja, |
– višje
sile. |
Za
predvideno prekinitev mora dobavitelj izbrati čas, ki bo čimmanj
prizadel odjemalca. O predvideni prekinitvi mora pravočasno obvestiti
odjemalce v pisni obliki, v primeru da gre za širši krog odjemalcev, pa
preko sredstev javnega obveščanja, vsaj 48 ur pred prekinitvijo. |
Motnje
pri dobavi toplote, kot so znižanje tlaka ali temperature ogrevne vode,
omejitev dobave ali prekinitev dobave toplote se odpravijo takoj,
oziroma smejo trajati le toliko časa, dokler ni odstranjen vzrok, zaradi
katerega je prišlo do motenj. |
41. člen
|
Dobavitelj prekine dobavo toplote po predhodnem obvestilu: |
– zaradi
vzdrževanja oziroma odstranitve obratovalnih motenj dobaviteljevih
toplotnih naprav, |
– zaradi
razširitve omrežja, |
– če
odjemalec poškoduje svoje ali dobaviteljeve toplotne naprave tako, da je
ogroženo delovanje dobaviteljevega sistema in če moti dobavo toplote
drugim odjemalcem, |
– če
odjemalec ne vzdržuje odjemalčeve toplotne naprave tako, da zagotavlja
nemoteno obratovanje oziroma dobavo toplote, |
– če
odjemalec ne omogoči pooblaščeni strokovni osebi varnega dostopa in dela
v prostoru, kjer so odjemalčeve toplotne naprave, |
– če ob
pomanjkanju toplote zaradi okvare vira ali transportne poti, ne upošteva
navodil o omejevanju odvzema toplote, |
– če
odjemalec ne obvesti dobavitelja pisno o lastninskih, statusnih in
drugih spremembah, ki vplivajo na razmerje med odjemalcem in
dobaviteljem, |
– če
odjemalec preprodaja dobavljeno toploto brez dobaviteljevega soglasja, |
– če
odjemalec odstrani žig z merilnih ali regulacijskih naprav, |
– če
odjemalec spreminja kemijske ali fizikalne lastnosti ogrevne vode, |
– če
odjemalec odjema vodo iz dobaviteljevega sistema mimo certificiranih
merilnih naprav, |
– če
odjemalec ne plača dobavljene toplote glede na pogodbo in splošne pogoje
in ne poravna drugih obveznosti do dobavitelja vezanih na dobavljeno
toplotno energijo in sanitarno toplo vodo, |
– če
odjemalec v roku, ki ga postavi dobavitelj, ne sklene pisne pogodbe o
dobavi toplote, |
– če
poteče rok za poskusno obratovanje odjemalčevih toplotnih naprav,
odjemalec pa do izteka roka ni pridobil uporabnega dovoljenja, |
– če
odjemalec odvzame toploto brez dobaviteljevega soglasja, |
– če
odjemalec ni izpolnil obveznosti iz tega odloka. |
42. člen
|
Dobavitelj ustavi dobavo toplote odjemalcu takoj, brez predhodnega
obvestila: |
– če
odjemalec z obratovanjem svojih toplotnih naprav ogroža življenje in
zdravje ljudi, ali ogroža premoženje, |
– če se
odjemalec, brez soglasja dobavitelja, priključi na sistem daljinskega
ogrevanja. |
43. člen
|
Dobavitelj je dolžan odjemalcu ponovno dobavljati toploto, ko se
odpravijo razlogi za ustavitev in, ko se dobavitelju poravnajo nastali
stroški in škoda, vezani na dobavljeno toploto in sanitarno toplo vodo. |
Dobavitelj, ki je odjemalcu neutemeljeno ustavil ali prekinil dobavo
toplote, mora v roku 24 ur na svoje stroške znova priključiti naprave in
napeljave odjemalca na sistem daljinskega ogrevanja. Odjemalec je
upravičen do povračila stroškov in škode, ki mu je bila s tem
povzročena. |
XI. OBVEZNOSTI DOBAVITELJA
44. člen
|
Obveznosti dobavitelja so predvsem naslednje: |
–
stalna, zadostna, varna in kakovostna dobava toplote za obratovanje
odjemalčevih toplotnih naprav s priključno močjo, dogovorjeno s pogodbo
o dobavi toplote, |
–
odprava motenj in redno vzdrževanje na toplovodnem omrežju, |
–
opravlja redne preglede, overitve in zamenjave merilnih naprav, |
–
obvešča odjemalca o predvidenih ustavitvah dobave toplote preko javnih
občil, |
– letno
obvešča odjemalce o gibanjih in značilnostih porabe toplote, |
–
seznanja odjemalce o značilnostih daljinskega ogrevanja in usmerjanje k
učinkoviti rabi dobavljene toplote, |
–
vsakemu odjemalcu pri sklenitvi pogodbe ali na njegovo zahtevo
brezplačno izroči izvod splošnih pogojev, |
– ob
primeru večje okvare v odjemalčevi toplotni postaji, odklopi toplotno
postajo, |
– vodi
kataster infrastrukture in druge evidence, |
– izdaja
soglasja na priključevanje na infrastrukturo, |
– vrši
obračun storitev uporabnikom storitev javne službe, |
–
izdeluje poročila ter pripravlja letne plane, |
– po
ogrevalni sezoni pripravi končni obračun, |
– pred
ogrevalno sezono objavi veljavno ceno v skladu z zakonodajo. |
45. člen
|
Dobavitelj ima pravico preverjati in nastaviti regulacijske naprave v
toplotni postaji, da se izpolnijo obratovalni pogoji, ki izhajajo iz
projektne dokumentacije odjemalčevih toplotnih naprav in pogodbe o
dobavi toplote ter tehničnih pogojev za priključitev na sistem
daljinskega ogrevanja dobavitelja, pri tem pa to ne sme vplivati na
kakovost ogrevanja pri odjemalcu. |
XII. OBVEZNOSTI ODJEMALCA
46. člen
|
Obveznosti odjemalca so predvsem naslednje: |
– skrbi
za normalno obratovanje in vzdrževanje internih toplotnih naprav, ter
potrebno tehnološko posodabljanje, |
– ne sme
spreminjati nastavitve pretoka in temperature na odjemalčevih napravah v
priključni postaji, |
– ne sme
spreminjati brez dobaviteljevega pisnega soglasja odjemalčevih toplotnih
naprav, ki bi lahko povzročile obratovalne spremembe na dobaviteljevih
toplotnih napravah, |
–
poskrbi, da je toplotna postaja v zaklenjenem prostoru in vsak čas
dostopna dobaviteljevim delavcem, |
– skrbi,
da je v prostoru priključne postaje obratovalna dokumentacija s shemami
naprav in napeljav, |
–
vzdržuje prostore in pomožne naprave ter dostope do prostorov, kjer so
odjemalčeve toplotne naprave tako, da bodo dobavitelju zagotovljene
delovne razmere, ki veljajo za delovne prostore, |
– sproti
obvešča dobavitelja o motnjah pri dobavi toplote, ugotovljenih na
odjemnem mestu, |
–
odgovarja za škodo in posledice, ki so nastale zaradi obratovalne
nesposobnosti odjemalčevih toplotnih naprav, |
– z
obratovanjem odjemalčevih toplotnih naprav ne moti drugih odjemalcev ali
dobavitelja, |
– ne
preprodaja dobavljene toplote brez dobaviteljevega soglasja, |
– dovoli
in omogoči priključitev toplotnih naprav tretje osebe na priključni
cevovod, če ta prenese dodatne obremenitve, o čemer presodi dobavitelj,
ki izda ustrezno soglasje, |
– v
toplotni postaji omogoči dobavitelju priključitev naprav za daljinski
nadzor in krmiljenje, |
–
obvesti dobavitelja o okvari merilne naprave, |
–
odgovarja za škodo dobavitelja, ki je nastala zaradi odjemalčevih
posegov na toplotnih napravah, |
– redno
plačuje svoje obveznosti. |
XIII. VZDRŽEVANJE ODJEMALČEVIH TOPLOTNIH
NAPRAV
47. člen
|
Redno
vzdrževanje in nadzor priključnega voda ter primarnega dela toplotne
postaje, opravlja dobavitelj in obsega: |
–
občasno kontrolo stanja in delovanja naprav (zaporni regulacijski,
varnostni in merilni instrumenti), |
–
kontrolo vstopnih temperatur, |
–
nastavljanje regulacijskih naprav za pretok ogrevne vode. |
Na
podlagi odjemalčevega naročila in proti plačilu lahko v toplotni postaji
opravi dobavitelj: |
–
zamenjavo mašilk, tesnil in električnih varovalk, |
–
čiščenje in mazanje gibljivih delov, |
–
odpravo okvare in zamenjavo pokvarjenih elementov odjemalčevih toplotnih
naprav, |
–
registracijo napak v delovanju odjemalčevih toplotnih naprav s predlogom
ukrepov za njihovo odpravo, |
–
polnitev, nastavitev in vzdrževanje sistema za mehčanje sanitarne vode, |
– remont
odjemalčevih toplotnih naprav, |
–
nastavitev delovanja odjemalčevih toplotnih naprav, |
–
čiščenje in vzdrževanje prostora toplotne postaje. |
XIV. KAZENSKE DOLOČBE
48. člen
|
Z globo
200.000 tolarjev se kaznuje za prekršek dobavitelj: |
– če ne
zagotovi pogojev za izvajanje javne službe, |
– če ne
izpolni obveznosti iz druge, četrte in osme alinee 44. člena tega
odloka. |
Z globo
60.000 tolarjev se kaznuje za prekršek odgovorna oseba dobavitelja iz
prvega odstavka tega člena. |
49. člen
|
Z globo
200.000 tolarjev se kaznuje za prekršek odjemalec, ki je pravna oseba: |
– če se
priključi na toplovodno omrežje brez soglasja dobavitelja, |
– če ne
izpolnjuje obveznosti iz prve, tretje, četrte, pete, sedme, devete,
desete, dvanajste in štirinajste alinee 46. člena tega odloka. |
Z globo
60.000 tolarjev se kaznuje za prekršek odgovorna oseba pravne sobe iz
prvega odstavka tega člena. |
Z globo
150.000 tolarjev se kaznuje za prekršek posameznik, ki stori prekršek v
zvezi s samostojnim delom iz prvega odstavka tega člena. |
50. člen
|
Z globo
60.000 tolarjev se kaznuje za prekršek odjemalec, ki ni oseba iz
prejšnjega člena, če: |
– če se
priključi na toplovodno omrežje brez soglasja dobavitelja, |
– če ne
izpolnjuje obveznosti iz prve, tretje, četrte, pete, sedme, devete,
desete, dvanajste in štirinajste alinee 46. člena tega odloka. |
XV. PREHODNE IN KONČNE DOLOČBE
51. člen
|
Globe
določene v 48., 49. in 50. členu odloka, se do začetka uporabe Zakona o
prekrških (Uradni list RS, št. 7/03) v postopku o prekršku izrekajo kot
denarne kazni v višini s tem odlokom predpisanih glob. |
52. člen
|
Splošni
pogoji se uporabljajo za vsa že veljavna in nova razmerja v zvezi z
dobavo toplote. |
Postopki
za priključitev na daljinsko ogrevanje ali spremembo že priključenih
odjemalčevih toplotnih naprav, ki so se začeli pred uveljavitvijo teh
pogojev, se dokončajo po določbah doslej veljavnih pogojev za dobavo in
odjem toplote. |
53. člen
|
Odjemalci, ki z dobaviteljem ob uveljavitvi teh pogojev nimajo sklenjene
pisne pogodbe o dobavi toplote, morajo to skleniti v dveh letih od
njihove uveljavitve. |
Pisne
pogodbe o dobavi toplote, sklenjene z odjemalci pred uveljavitvijo teh
pogojev, veljajo do sklenitve novih pisnih pogodb po teh splošnih
pogojih. Nove pogodbe morajo biti sklenjene v dveh letih od uveljavitve
splošnih pogojev. |
54. člen
|
Dobavitelj pripravi v roku dveh mesecev tehnične pogoje. |
55. člen
|
Obračunavanje stroškov za dobavljeno toploto, se uredi s pravilnikom o
tarifnem sistemu za dobavo in odjem toplote iz sistema daljinskega
ogrevanja. |
56. člen
|
Z dnem,
ko začne veljati ta odlok, preneha veljati Pravilnik o dobavi, odjemu in
obračunu toplote, z dne 16. 10. 2001. |
57. člen
|
Ta odlok
začne veljati osmi dan po objavi v Uradnem listu Republike Slovenije. |
|
Št.
35204-0004/2004 |
Murska
Sobota, dne 17. avgusta 2004. |
|
Podžupan |
Mestne občine Murska Sobota |
Rudolf Horvat, univ. dipl. prav. l. r. |
|