Na
podlagi 39. člena Zakona o spodbujanju razvoja turizma
(Uradni list RS, št. 13/18) (ZSRT-1) in 14. člena
Statuta Občine Kostanjevica na Krki
(Uradni list RS, št. 49/14) je Občinski svet Občine Kostanjevica na Krki
na 18. redni seji dne 11. 10. 2018 sprejel |
|
O D L O K |
o lokalni turistični vodniški službi v Občini Kostanjevica na Krki |
|
1. člen |
|
S
tem odlokom Občina Kostanjevica na Krki predpisuje naslednje vsebinske
določbe: |
1. Organiziranje in vodenje vodniške službe |
2. Opredelitev lokalnega turističnega vodnika |
3. Strokovna usposobljenost lokalnega turističnega vodnika |
4. Register lokalnih turističnih vodnikov |
5. Programe turističnega vodenja |
6. Izvajanje, naročilo in evidenca turističnih vodenj |
7. Nadzor nad opravljenimi vodenji |
8. Prehodne in končne določbe. |
|
1. ORGANIZIRANJE IN VODENJE VODNIŠKE
SLUŽBE |
|
2. člen |
|
Lokalno turistično vodniško službo v Občini Kostanjevica na Krki
organizira in vodi Turistično informacijski center Kostanjevica na Krki
(v nadaljevanju TIC). |
|
2. OPREDELITEV LOKALNEGA TURISTIČNEGA
VODNIKA |
|
3. člen |
|
Lokalni turistični vodnik je fizična oseba, ki je za to strokovno
usposobljena po tem odloku in je vpisana v register lokalnih turističnih
vodnikov. Lokalni turistični vodnik domačim in tujim obiskovalcem
razkazuje, strokovno pojasnjuje in predstavlja turistično, kulturno,
naravno, športno-turistično in drugo ponudbo. Storitev zaračunava po
veljavnem ceniku, ki ga pripravi TIC in potrdi župan. |
Lokalni turistični vodnik lahko opravlja dejavnosti iz prejšnjega
odstavka na celotnem območju Občine Kostanjevica na Krki in širše. Iz
tega odloka je izvzeto vodenje po Kostanjeviški jami, Krakovskem gozdu,
po reki Krki, Galeriji Božidar Jakac, parku Forma viva, Osnovni šoli
Jožeta Gorjupa in planinskih poteh, kjer vodijo za to usposobljeni
vodniki. |
|
3. STROKOVNA USPOSOBLJENOST LOKALNEGA
TURISTIČNEGA VODNIKA |
|
4. člen |
|
Lokalno turistično vodniško službo lahko opravljajo osebe, ki opravijo
tečaj oziroma preizkus znanja strokovne usposobljenosti za lokalnega
turističnega vodnika. |
Za
lokalnega turističnega vodnika po tem odloku se ne štejejo delavci v
muzejih, galerijah in drugih objektih ali področjih, ki opravljajo posle
vodnika v okviru svoje službe ali dejavnosti. |
Turistični vodniki, ki že ob uveljavitvi tega odloka opravljajo
dejavnost turističnega vodenja na državnem nivoju oziroma z licenco
Gospodarske zbornice Slovenije, ali pa jim to omogoča ustrezna izobrazba
– poklicna klasifikacija, nadaljujejo z opravljanjem teh dejavnosti na
območju Občine Kostanjevica na Krki, pod pogojem, da so vpisani v
register lokalnih turističnih vodnikov. |
|
5. člen |
|
Tečaje strokovne usposobljenosti za opravljanje lokalnega turističnega
vodenja organizira TIC oziroma pooblaščen izvajalec, ki ga izbere in
potrdi TIC s soglasjem župana. |
Organizator in izvajalec tečaja se izbere na podlagi izbire
najustreznejšega ponudnika. Tečaj organizira izvajalec tako, da razpiše
termine za izvedbo tečaja in pogoje za vpis na tečaj. Tečaj strokovnega
usposabljanja se deli na teoretični in praktični del. Udeleženci morajo
za pridobitev potrdila o opravljenem tečaju opraviti preverjanje
strokovne usposobljenosti za opravljanje nalog lokalnega turističnega
vodnika pred izpitno komisijo. Člane komisije na predlog izvajalca
imenuje TIC, v njej pa sodelujejo poleg predstavnika občinske uprave
Občine Kostanjevica na Krki in predstavnika, ki ga predlaga župan, tudi
ostali deležniki s področja turizma. |
|
6. člen |
|
Stroške tečaja za usposabljanje za turističnega vodnika, preizkusa
znanja, pridobitve licence oziroma potrdila o strokovni usposobljenosti
skupaj s stroški vpisa (izkaznice) v register turističnih vodnikov krije
kandidat za turističnega vodnika oziroma turistični vodnik sam, v
kolikor ni drugače dogovorjeno oziroma opredeljeno v razpisu za
izobraževanje. |
|
7. člen |
|
Predmetnik tečaja za lokalne turistične vodnike obsega najmanj naslednje
vsebine: |
1. Vodstvo turističnih potovanj – izletov (vrste in načini vodenja,
tehnika vodenja, postopek v problematičnih situacijah), |
2. Dopolnilne zvrsti vodenja (psihologija za vodnike, nastopanje v
javnosti, bonton in kodeks, osnove poslovanja in zakonodaja), |
3. Strokovni predmeti – spoznavanje regije in lokalnih znamenitosti
(umetnostna zgodovina, geografija, etnologija), |
4. Praktično vodenje in preizkus znanja (simulacija vodenja turistične
skupine, ogled in vodenje po mestu oziroma določenih turističnih
lokacijah). |
Ko
izpitna komisija ugotovi, da ima kandidat za lokalnega turističnega
vodnika potrebno znanje, mu izvajalec tečaja izda licenco oziroma
potrdilo o strokovni usposobljenosti, s čimer pridobi naziv »lokalni
turistični vodnik«. Kandidat, ki ni uspešno opravil preizkusa znanja za
lokalnega turističnega vodnika, se lahko ponovno prijavi na preizkus
znanja v 30 dneh od neuspelega preizkusa. |
|
4. REGISTER LOKALNIH TURISTIČNIH
VODNIKOV |
|
8. člen |
|
Osebe, ki jim je bilo izdano potrdilo o strokovni usposobljenosti za
lokalnega turističnega vodnika, se morajo pred pričetkom opravljanja
dejavnosti vpisati v register lokalnih turističnih vodnikov, kjer dobijo
pisno dovoljenje ali izkaznico z veljavnostjo pet let. Po preteku tega
obdobja se lokalnemu turističnemu vodniku, ob izpolnjevanju pogoja
aktivnosti v smislu najmanjšega zahtevanega števila opravljenih vodenj,
izda novo pisno dovoljenje ali izkaznico za obdobje naslednjih petih
let. |
Izkaznica lokalnega turističnega vodnika vsebuje: ime in priimek
lokalnega turističnega vodnika, fotografijo lokalnega turističnega
vodnika, zaporedno evidenčno številko iz registra, kraj in datum izdaje
izkaznice in logotip Občine Kostanjevica na Krki. |
Za
aktivnega turističnega vodnika se šteje vodnik, ki v petih letih opravi
vsaj deset vodenj. Svojo aktivnost lokalni turistični vodnik dokazuje s
poročili o opravljenih vodenjih (podrobnosti opredeljene v 14. členu),
ki jih posreduje TIC-u. |
Na
osnovi prejetega poročila lokalnega turističnega vodnika TIC evidentira
podatke o številu vodenj za preteklo leto v register lokalnih
turističnih vodnikov. |
V
primeru, da lokalni turistični vodnik v petih letih opravi manj kot
deset vodenj, mora po poteku tega obdobja v roku enega leta ponovno
uspešno opraviti preizkus znanja iz 4. člena tega odloka. V kolikor
preizkusa znanja ne opravi uspešno, ga TIC izbriše iz registra lokalnih
turističnih vodnikov. |
Register lokalnih turističnih vodnikov vodi TIC, ki izda tudi pisno
dovoljenje ali izkaznico. |
|
9. člen |
|
Dejavnost vodenja lahko opravljajo samo tisti vodniki, ki imajo veljavno
izkaznico. Pri vodenju morajo obvezno nositi veljavno izkaznico v
priponki. |
|
10. člen |
|
Register lokalnih turističnih vodnikov vsebuje naslednje podatke: |
–
zaporedno evidenčno številko pred posameznim vpisom, |
–
datum vpisa, |
–
ime in priimek, |
–
naslov, elektronski naslov, |
–
telefonsko številko, na katero je lokalni turistični vodnik dosegljiv, |
–
podatke o številu vodenj, |
–
podatke o znanju tujih jezikov, |
–
dokazila o strokovnem znanju in usposobljenosti. |
Dejavnost turističnega vodnika lahko v Občini Kostanjevica na Krki
opravlja tudi oseba, ki je vpisana v register turističnih vodnikov pri
Gospodarski zbornici Slovenije oziroma ima o tem ustrezno dokazilo ali
izkaznico ali pa jim to omogoča ustrezna izobrazba – poklicna
klasifikacija, če turistična agencija oziroma organizirana skupina ne
naroči lokalnega turističnega vodnika. |
|
5. PROGRAMI TURISTIČNEGA VODENJA |
|
11. člen |
|
Standardni programi turističnega vodenja obsegajo vodenje obiskovalcev
po vnaprej pripravljenih programih, ki vodijo k ogledu najpomembnejših
turističnih zanimivostih na območju Občine Kostanjevica na Krki.
Standardne programe pripravi TIC, po predhodnem dogovoru z Občino
Kostanjevica na Krki. |
|
6. IZVAJANJE, NAROČILO IN EVIDENCA
TURISTIČNIH VODENJ |
|
12. člen |
|
Lokalna turistična vodenja se izvajajo v sklopu rednih in naročenih
vodenj. Naročila za vodenje sprejemajo: |
– TIC Kostanjevica na Krki, |
– Turistično društvo Kostanjevica na Krki, |
– Galerija Božidar Jakac Kostanjevica na Krki, |
– lokalni turistični vodniki neposredno (v roku treh dni vodenje
prijavijo TIC-u), |
– druge organizacije, registrirane za dejavnost turističnega vodenja (v
roku treh dni vodenje prijavijo TIC-u). |
|
13. člen |
|
TIC
lahko sklene z lokalnimi turističnimi vodniki, ki so vpisani v register
in imajo izkaznico, pogodbo o opravljanju lokalnega turističnega vodenja
za čas veljavnosti dovoljenja ali izkaznice oziroma trajanja
registracije. |
|
14. člen |
|
Lokalni turistični vodnik pripravi poročilo o opravljenih vodenjih, kjer
je navedeno najmanj: |
– kdo je naročil vodenje, |
– kdaj je bilo vodenje izvedeno, |
– število obiskovalcev na posameznem vodenju, |
– kraj oziroma država, od koder so obiskovalci, |
– program vodenja. |
|
15. člen |
|
Za
kvalitetno opravljeno vodenje se šteje, če v roku 15 dni po opravljenem
vodenju ni pisnih pritožb s strani obiskovalcev oziroma uporabnikov
vodenja. V kolikor pisna pritožba prispe, TIC o njej obvesti lokalnega
turističnega vodnika, ki je vodenje opravil. Le-ta se mora v roku 8 dni
pisno odzvati na pritožbo. O utemeljenosti pritožbe odloča TIC v
sodelovanju z Občino Kostanjevica na Krki. |
|
16. člen |
|
Lokalni turistični vodniki, ki so registrirani za dejavnost turističnega
vodenja, ter ostale organizacije in društva, izdajo račun za vodenje na
podlagi veljavnega cenika, TIC-u pa dostavijo poročilo o opravljenih
vodenjih. |
|
7. NADZOR NAD OPRAVLJENIMI VODENJI |
|
17. člen |
|
Nadzor nad izvajanjem dela lokalnih turističnih vodnikov opravljajo
pristojni občinski in državni organi nadzora. |
|
8. PREHODNE IN KONČNE DOLOČBE |
|
18. člen |
|
Najkasneje v roku enega leta od uveljavitve odloka, TIC izvede naslednje
naloge: |
– pripravi standardne programe turističnega vodenja na območju Občine
Kostanjevica na Krki, |
– izdela izkaznico za vodnike, |
– vzpostavi register lokalnih turističnih vodnikov na območju Občine
Kostanjevica na Krki, |
– pripravi obrazec za vodenje evidence o opravljenih turističnih
vodenjih, |
– pripravi cenik za turistična vodenja na območju Občine Kostanjevica na
Krki, |
– pripravi program za izvajanje tečaja usposabljanja turističnih
vodnikov za območje Občine Kostanjevica na Krki in imenuje komisijo za
preizkus znanja. |
|
19. člen |
|
Ta
odlok začne veljati petnajsti dan po objavi v Uradnem listu Republike
Slovenije. |
|
Št. 007-1/2017-3 |
Kostanjevica na Krki, dne
11. oktobra 2018 |
|
Župan |
Občine Kostanjevica na Krki |
Ladko Petretič l.r. |